1. Κρατήσεις
Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν online μέσω της φόρμας κρατήσεων ή τηλεφωνικά. Για κρατήσεις που γίνονται εντός 48 ωρών από την ώρα έναρξης της ενοικίασης, απαιτείται τηλεφωνική επιβεβαίωση. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι κρατήσεις γίνονται ανά κατηγορία αυτοκινήτου και όχι ανά συγκεκριμένο μοντέλο.
2. Απαιτούμενη ηλικία
- Κατηγορίες B, B+, BCA, CA, CD, D και D1: ελάχιστη ηλικία 23 ετών.
- Κατηγορίες E1, E1A, SW, SWA, SUV, SUVA, 7 θέσεων και 9 θέσεων: ελάχιστη ηλικία 25 ετών.
3. Όρια ηλικίας οδηγού
Η ελάχιστη ηλικία του οδηγού είναι 23 έτη και η μέγιστη ηλικία είναι 70 έτη.
4. Απαιτήσεις για την άδεια οδήγησης
Απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης που να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα έτος πριν. Γίνονται δεκτές οι άδειες οδήγησης της ΕΕ. Οι οδηγοί από χώρες εκτός ΕΕ πρέπει να προσκομίσουν τόσο διεθνή άδεια οδήγησης (IDP) όσο και την εθνική τους άδεια. Γίνονται δεκτά μόνο πρωτότυπα έγγραφα (άδεια, ταυτότητα ή διαβατήριο). Φωτοτυπίες ή ηλεκτρονικά αντίγραφα δεν είναι έγκυρα.
5. Πολιτική Καυσίμων
Τα οχήματα παραδίδονται με συγκεκριμένο επίπεδο καυσίμου και πρέπει να επιστραφούν με την ίδια ποσότητα. Διαφορετικά, θα ισχύουν χρεώσεις για τον ανεφοδιασμό. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητο καύσιμο.
Παραλαβή και επιστροφή οχήματος:
- Στα κεντρικά μας γραφεία: δωρεάν, Δευτέρα–Παρασκευή 08:30–19:30, Σάββατο 08:30–13:30. Κλειστά τις Κυριακές και τις αργίες.
- Στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» της Θεσσαλονίκης: δωρεάν, καθημερινά 07:00–20:45.
- Αργίες: επιπλέον χρέωση 20 € (30 € για παραλαβή και επιστροφή).
- Υπηρεσία εκτός ωραρίου: επιπλέον χρέωση 20 € (30 € για παραλαβή και επιστροφή).
- Άλλες τοποθεσίες: διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος, με επιπλέον χρέωση.
6. Πληρωμές
Η πληρωμή γίνεται κατά την παραλαβή με μετρητά ή πιστωτική κάρτα. Οι παρατάσεις της μίσθωσης πρέπει να κανονίζονται και να πληρώνονται εκ των προτέρων.
Πολιτική χιλιομετρικής απόστασης και ορθής χρήσης:
- Ενοικιάσεις 4 ημερών ή περισσότερο: απεριόριστη χιλιομετρική απόσταση.
- Ενοικιάσεις έως 3 ημερών: 150 χλμ. ανά ημέρα δωρεάν.
Η επιπλέον χιλιομετρική απόσταση χρεώνεται με 0,10 € + ΦΠΑ ανά χλμ.
Η απεριόριστη χιλιομετρική απόσταση υπόκειται σε ορθή χρήση.
Η υπερβολική ή καταχρηστική χρήση πέραν των κανονικών σκοπών ενοικίασης μπορεί να οδηγήσει σε επανυπολογισμό των χρεώσεων.
7. Πρόσθετες Υπηρεσίες
- Δεύτερος οδηγός: δωρεάν.
- Παιδικό κάθισμα: 2 € ανά ημέρα (απαιτείται κράτηση, εγκατάσταση από τον γονέα).
- Αλυσίδες χιονιού: δωρεάν, με χρέωση 15-30 €
- GPS: 7 € ανά ημέρα (ελάχιστο 10 €, μέγιστο 60 €, απαιτείται κράτηση).
8. Περιορισμοί Χρήσης
Απαγορεύεται η μεταφορά οχημάτων εκτός των εθνικών συνόρων. Η μεταφορά με πλοίο επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη γραπτή έγκριση και τυχόν ζημιές που προκύπτουν δεν καλύπτονται από την ασφάλιση.
9. Παραβιάσεις του ΚΟΚ
Όλα τα πρόστιμα και οι κυρώσεις για τροχαίες παραβάσεις είναι αποκλειστική ευθύνη του ενοικιαστή.
10. Παράταση ενοικίασης και πρόωρη επιστροφή
Οι ενοικιαστές πρέπει να μας ειδοποιήσουν τουλάχιστον 2 ημέρες πριν από τη λήξη της σύμβασης για να ζητήσουν παράταση. Οι πρόωρες επιστροφές δεν αποζημιώνονται. Οι καθυστερημένες επιστροφές ενδέχεται να οδηγήσουν σε ανάκτηση του οχήματος και επιπλέον χρεώσεις.
11. Ατυχήματα και ζημιές
Οποιοδήποτε ατύχημα ή ζημιά πρέπει να αναφερθεί αμέσως. Η μη αναφορά καθιστά τον ενοικιαστή υπεύθυνο για όλες τις ζημιές, ακόμη και αν έχει αγοραστεί πλήρης ασφάλιση.
Χρονικό πλαίσιο αντικατάστασης οχήματος:
- 48 ώρες (15 Σεπτεμβρίου–14 Ιουνίου)
- 72 ώρες (15 Ιουνίου–14 Σεπτεμβρίου)
Περιλαμβανόμενες υπηρεσίες
- 24ωρη οδική βοήθεια.
- 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη έκτακτης ανάγκης.
- Αντικατάσταση οχήματος σε περίπτωση βλάβης.
12. Ασφαλιστική κάλυψη
Απαλλαγή από ευθύνη για ζημιές από σύγκρουση (CDW) με απαλλαγή ανά κατηγορία:
- Απαλλαγή 500 €: Κατηγορίες B, BC, BCA (+24% ΦΠΑ)
- Απαλλαγή 600 €: Κατηγορίες C, CA, CD, D1 (+24% ΦΠΑ)
- Απαλλαγή 800 €: Κατηγορίες D, E1, E1A, SW, SWA (+24% ΦΠΑ)
- Αφαιρετέο ποσό 1.000 €: Κατηγορίες SUV, SUVA, μίνι βαν 7–9 θέσεων (+24% ΦΠΑ)
Προαιρετική πλήρης κάλυψη (χωρίς απαλλαγή):
Διατίθεται με επιπλέον ημερήσιο κόστος ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος. Καλύπτει την ευθύνη έως το αφαιρετέο ποσό για μεγαλύτερη ασφάλεια.
Εξαιρέσεις: ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος, ελαστικά, ζάντες, παράθυρα, εσωτερικό, καμένα ταπετσαρίες ή απώλεια κλειδιών/εξαρτημάτων.
Πρόσθετη ασφάλιση γυαλιών και ελαστικών: 3-4 € ανά ημέρα, ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος.
Η ασφάλιση ακυρώνεται εάν:
- Ο οδηγός δεν είναι εξουσιοδοτημένος.
- Ο οδηγός οδηγεί το όχημα υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
- Το όχημα χρησιμοποιείται σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους.
13. Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων
Τα στοιχεία του ενοικιαστή καταγράφονται κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης και μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε περίπτωση παραβίασης της σύμβασης.
14. Πολιτική cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να συλλέξουμε στατιστικά στοιχεία.
- Τα cookies περιόδου λειτουργίας διαγράφονται μετά την έξοδο από τον ιστότοπο.
- Τα μόνιμα cookies παραμένουν μέχρι να διαγραφούν από τον χρήστη.
- Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν cookies τρίτων (π.χ. Google Analytics).
Οι προτιμήσεις cookies μπορούν να διαχειριστούν στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
