1. Reservierungen
Reservierungen können online über das Buchungsformular oder telefonisch vorgenommen werden. Bei Reservierungen innerhalb von 48 Stunden vor Mietbeginn ist eine telefonische Bestätigung erforderlich.
Reservierungen erfolgen nach Fahrzeugkategorie, nicht nach einem spezifischen Modell.
2. 2. Altersanforderungen nach Fahrzeugkategorie
- Kategorien B, B+, BCA, CA, CD, D, D1: Mindestalter 23 Jahre
- Kategorien E1, E1A, SW, SWA, SUV, SUVA, 7-Sitzer, 9-Sitzer: Mindestalter 25 Jahre
3. Altersgrenzen des Fahrers
-
Mindestalter: 23 Jahre
-
Höchstalter: 70 Jahre
4. Führerscheinanforderungen
Ein gültiger Führerschein, der mindestens ein Jahr in Besitz ist, ist erforderlich. EU-Führerscheine werden akzeptiert. Fahrer aus Nicht-EU-Ländern müssen einen Internationalen Führerschein (IDP) und den nationalen Führerschein vorlegen.
Nur Originaldokumente (Führerschein, Personalausweis oder Reisepass) werden akzeptiert; Kopien oder E-Mail-Versionen sind ungültig.
5. Kraftstoffregelung
Fahrzeuge werden mit einem bestimmten Tankstand übergeben und müssen mit demselben zurückgegeben werden. Andernfalls fallen Tankgebühren an. Rückerstattungen für nicht verbrauchten Kraftstoff erfolgen nicht.
5a. Abholung und Rückgabe:
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Zentralbüro: kostenlos, Mo–Fr 08:30–19:30, Sa 08:30–13:30, geschlossen an Sonn- und Feiertagen
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Flughafen Thessaloniki „Makedonia“: kostenlos, täglich 07:00–20:45
-
Feiertage: Zuschlag 20 € (30 € bei Abholung und Rückgabe)
-
Außerhalb der Öffnungszeiten: Zuschlag 20 € (30 € für Abholung und Rückgabe)
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Andere Standorte: auf Anfrage, ggf. zusätzliche Gebühren
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei Abholung in bar oder mit Kreditkarte.
Verlängerungen müssen im Voraus vereinbart und bezahlt werden.
Kilometerregelung:
-
Mieten ab 4 Tagen: unbegrenzte Kilometer
-
Mieten bis 3 Tage: 150 km/Tag inklusive;
Mehrkilometer 0,10 € zzgl. MwSt./km -
Unbegrenzte Kilometer gelten nur für normale Nutzung;
übermäßige Nutzung kann zu Nachberechnungen führen
7. Zusatzleistungen
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Zweiter Fahrer: kostenlos
-
Kindersitz: 2 €/Tag (Reservierung erforderlich, Montage durch Mieter)
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GPS: 7 €/Tag (min. 10 €, max. 60 €, Reservierung erforderlich
- Schneeketten
Schneekettenpflicht
Im Zeitraum vom 1. Oktober bis 30. April müssen Autos gesetzlich mit Schneeketten ausgestattet sein. Bei Nichteinhaltung droht eine Geldstrafe von 80 €.
Mietwagenunternehmen sind verpflichtet, Schneeketten nur auf Anfrage des Mieters zu Beginn der Mietdauer bereitzustellen.
Fahrer müssen wissen, wie man Schneeketten bei Schnee korrekt montiert. Mieter sollten Schneeketten immer im Voraus anfordern, wenn diese benötigt werden.Gebühr: 15 € – 20 € je nach Kategorie und pro Reservierung
8. Nutzungseinschränkungen
Die Mitnahme der Fahrzeuge über die Landesgrenzen hinaus ist verboten.
Fährtransporte nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung; eventuelle Schäden werden nicht von der Versicherung abgedeckt.
9. Verkehrsverstöße
Alle Bußgelder und Strafen liegen in der alleinigen Verantwortung des Mieters.
10. Mietverlängerungen und vorzeitige Rückgabe
-
Verlängerungen: mindestens 2 Tage vor Vertragsende melden
-
Bei Vorzeitige Rückgabe: keine Rückerstattung
-
Bei Verspätete Rückgabe kann zur Fahrzeugabholung und zusätzlichen Gebühren führen
11. Unfälle und Schäden
Unfälle oder Schäden müssen sofort gemeldet werden. Unterlassung führt zur Haftung des Mieters, selbst bei voller Versicherung.
Ersatzfahrzeug-Zeitfenster:
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bis zu 48 Stunden (15. Sept.–14. Juni)
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bis zu 72 Stunden (15. Juni–14. Sept.)
Inklusive Services:
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24h Pannenhilfe
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24-Stunden-Service-Hotline – Nur für Notfälle
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Ersatzfahrzeug bei Ausfall
12. Versicherung
Kaskoversicherung (CDW) mit Selbstbeteiligung je Kategorie:
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500 €: B, BC, BCA (+24% MwSt)
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600 €: C, CA, CD, D1 (+24% MwSt)
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800 €: D, E1, E1A, SW, SWA (+24% MwSt)
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1.000 €: SUV, SUVA, 7–9-Sitzer (+24% MwSt)
Optionale Vollkasko (ohne SB): zusätzlich tagesabhängig je Fahrzeugkategorie. Deckt Haftung bis zur Selbstbeteiligung.
Ausgeschlossen: Schäden an Unterboden, Reifen, Felgen, Scheiben, Innenraum, verbranntem Polster oder verlorenen Schlüsseln/Teilen.
Zusatzversicherung Glas/Reifen: 3–4 €/Tag, abhängig von Fahrzeugkategorie
Versicherung erlischt, wenn:
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Fahrer nicht autorisiert ist von AlphaRent
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Fahrzeug unter Einfluss von Alkohol oder Drogen gefahren wird
-
Nutzung auf unbefestigten Straßen (z. B. Strand, Schotterwege usw.)
13. Datenschutz
Daten des Mieters werden während der Mietdauer erfasst und bei Vertragsverstößen genutzt.
14. Cookie-Richtlinie
Cookies werden genutzt, um das Surferlebnis zu verbessern und statistische Daten zu sammeln.
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Session-Cookies: gelöscht nach Verlassen der Website
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Persistente Cookies: verbleiben bis zur Löschung durch Nutzer
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